מדיניות פרטיות

אדריכל האתרים (להלן: "המפעיל") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות שהותקנו מכוחו. מסמך זה מפרט אילו נתונים נאספים, כיצד הם נשמרים, למי הם עשויים להיחשף ומהן זכויות המשתמש.

מידע שהמשתמש מוסר ביודעין:

• שם מלא וכתובת דואר אלקטרוני (בהרשמה ובתשלום).
• פרטי חיוב ותשלום — נמסרים ומעובדים אך ורק בידי חברת הסליקה Stripe. המפעיל אינו רואה, שומר או מאחסן פרטי כרטיס אשראי.
• תכתובות ופניות שירות שהמשתמש שולח.

מידע שנאסף אוטומטית:

• כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, שפה ונתוני מכשיר.
• נתוני שימוש: דפים שנצפו, פרקים שנצפו, אירועי לחיצה, זמני שהייה, מקור הגעה.
• עוגיות (Cookies) ומזהי סשן לצורך תפעול האתר ושמירת התחברות.

• אספקת השירות: יצירת חשבון, מתן גישה לתכנים, מעקב אחר התקדמות.
• עיבוד תשלומים והנפקת חשבוניות מס כדין.
• תמיכה טכנית ושירות לקוחות.
• שיפור המוצר: ניתוח סטטיסטי של דפוסי שימוש (במצטבר ואנונימי).
• שליחת עדכונים על פרקים חדשים, שדרוגים והודעות שירות מהותיות.
• דיוור שיווקי — רק בהסכמה מפורשת של המשתמש, ובכפוף לזכות הסרה בכל עת.
• עמידה בחובות חוקיות (רשויות המס, אכיפת חוק).

המפעיל אינו מוכר ואינו משכיר מידע אישי לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיחשף לספקי שירות מהותיים בלבד, לצורך תפעול השירות:

• Stripe — עיבוד תשלומים וסליקה.
• ספק אחסון וסביבת פיתוח (Backend-as-a-Service) — לצורך אחסון נתוני חשבון והתקדמות.
• ספק דיוור ואימיילים תפעוליים — לצורך שליחת חשבוניות ועדכונים.
• ספקי אנליטיקה פנימיים — לצורך ניתוח שימוש (ללא זיהוי אישי).

כמו כן, המידע עשוי להיחשף מכוח צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, או לצורך הגנה על זכויות המפעיל בהליך משפטי.

האתר משתמש בעוגיות הכרחיות (לשמירת סשן התחברות והעדפות) ובעוגיות אנליטיקה (למדידת שימוש). ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בפונקציונליות של האתר, לרבות באפשרות ההתחברות לאזור האישי.

המפעיל נוקט באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה: הצפנת תעבורה (SSL/TLS 256 ביט), בקרות גישה, אחסון סיסמאות בהצפנה חד־כיוונית, גיבויים תקופתיים והגבלת הרשאות. עם זאת, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, והמשתמש מודע לסיכון המובנה ומקבלו.

על פי חוק, למשתמש עומדות הזכויות הבאות:

• זכות עיון במידע האישי המוחזק אודותיו.
• זכות לתקן מידע שגוי או לא מדויק.
• זכות למחיקת המידע (בכפוף לחובות שמירה על פי דין, כגון חשבוניות מס).
• זכות להסרה מרשימות דיוור בכל עת, בלחיצה על קישור ההסרה או בפנייה למפעיל.

למימוש הזכויות: פנייה בכתב לכתובת hello@adrichal-ha-atarim.co.il. הפנייה תטופל בתוך 30 ימים.

המידע נשמר כל עוד קיים חשבון פעיל, ולתקופה סבירה לאחר סגירת החשבון לצורך תיעוד, עמידה בחובות חוקיות (7 שנים למסמכי חשבונאות) והגנה מפני תביעות.

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. המפעיל אינו אוסף במודע מידע מקטינים. הורה שגילה כי ילדו מסר מידע — מתבקש לפנות למפעיל לצורך מחיקתו.

המפעיל רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר. במקרה של שינוי מהותי — תישלח הודעה למשתמשים רשומים.

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת: hello@adrichal-ha-atarim.co.il.